¶ Как менеджеру работать со списком должников в ERP модуле?
В разделе Должники менеджеру доступна вся информация по клиентам, которые продолжают посещать тренировки, но их абонемент завершился, либо новый абонемент еще не оплачен. Раздел Должники помогает менеджеру быстро находить игроков с неоплаченными абонементами, контролировать статусы абонементов и своевременно назначать новые.
Подробнее о работе с абонементами читайте в статье
¶ Как менеджеру работать со списком должников?
- Для работы с должниками перейдите в раздел ERP → Должники. В разделе представлены следующие данные по каждому клиенту:
- Игрок — ФИО клиента
- Родитель — данные родителя (ФИО, телефон, email)
- Тренировки в долг — количество посещений, которые клиент уже отходил вне рамок назначенного абонемента
Если абонемент был назначен клиенту, но не был оплачен, и при этом клиент уже посещал занятия, такие тренировки не учитываются как тренировки в долг. После оплаты абонемента эти занятия автоматически будут учтены в рамках данного абонемента
- Абонементы — информация о текущем состоянии абонемента
- Составы — состав, в котором занимается клиент
- В верхней части страницы используйте фильтры, чтобы упростить работу со списком должников
- По необходимости менеджер может назначить абонемент клиенту напрямую из разделе Должники нажав кнопку Назначить абонемент или
В профиле клиента отображается информация по общему количеству посещенных тренировок в долг и список тренировок, которые были посещены вне рамок оплаченного абонемента. Перейти в профиль клиента можно, нажав на его имя в общей таблице
¶ Читайте похожие статьи по теме:
- Как создать тренировку для группы в системе
- Как посмотреть расписание для группы в системе
- Как внести новую заявку в систему
- Как добавить список тарифов для групп
- Как родителю оплатить абонемент ребенка
- Как добавить нового пользователя в систему
- Как вести учет посещаемости по абонементам в ERP модуле